Wichtige Information zu aktuellen Liefer- und Supportverzögerungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bedingt durch unseren kürzlichen Standortwechsel – mit einem internen Büroumzug innerhalb Mülheims, sowie dem Wechsel der kompletten Logistik zu einem externen Lager, ist es in dem letzten Tagen zu erheblichen Verzögerungen gekommen.
Betroffen sind insbesondere:
die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen die Beantwortung von E-Mails sowie unsere telefonische Erreichbarkeit.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Rückstand im Versand sowie im Kundenservice aufzuholen und bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Umstellungsphase.
Mit freundlichen Grüßen